Vor kurzem wurden sie angekündigt und jetzt sind sie endlich offiziell da: Instagram Business-Profile.
Die von Facebook schon seit langer Zeit bekannte Möglichkeit ein Unternehmensprofil zu erstellen gibt es jetzt also auch bei Instagram. Ab sofort kannst du deinen Instagram-Account upgraden und das Business-Profil aktivieren.
Durch die Aktivierung eines Instagram-Unternehmensprofils stehen dir einige neue und spannende Funktionen zu Verfügung. Nach einem Upgrade kannst du bspw. mehr Informationen über dein Unternehmen in deinem Profil hinterlegen als bisher. Und dadurch können dich deine Kunden einfacherer erreichen – z.B. indem sie auf einen neuen “Kontakt”-Button direkt neben deinem Profilbild klicken. Außerdem aktiviert ein Instagram-Unternehmensprofil weitere Funktionen wie z.B. hilfreiche Analysetools.
Doch die wohl spannendste Nachricht für alle Werbetreibende lautet: mit einem Business-Profil können nun auch native Instagram-Beiträge hervorhoben bzw. beworben werden!
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du aus deinem Instagram-Account ein Unternehmensprofil machst, welche neuen Features dadurch freigeschaltet werden und wie du direkt über die App deine Beiträge bewirbst.
Wie du ein Instagram Business-Profil einrichtest bzw. aktivierst
Das Upgrade auf ein Unternehmensprofil ist schnell umgesetzt und benötigt nur ein paar wenige Schritte. Voraussetzung für die Aktivierung eines Business-Profils ist natürlich ein bestehender Instagram-Account.
Die Aktivierung des Business-Profils erfolgt innerhalb der Instagram App an deinem Smartphone.
Öffne innerhalb der App die Einstellungen deines Instagram-Accounts, indem du auf das kleine Zahnradsymbol am oberen rechten Rand klickst. Anschließend wählst du in den Einstellungen den Punkt „In Business-Profil umwandeln“ aus.
Anschließend wirst du aufgefordert, dein Instagram-Unternehmensprofil mit deiner Facebook-Page zu verbinden. Um diese Verknüpfung herzustellen, musst du Administrator der Fanpage auf Facebook sein.
Im nächsten Schritt müssen die Kontaktdaten deines Unternehmens eingegeben werden, z.B. eine E-Mail Adresse, Telefonnummer oder Geschäftsadresse.
Damit dich deine Kunden auch direkt über dein Instagram Business-Profil kontaktieren können, musst du entweder eine E-Mail Adresse, eine Telefonnummer oder eine Geschäftsadresse angeben.
In diesem Video werden alle benötigten Schritte beschrieben.
Du hast alles angegeben? Alright, dann speichere deine Angaben mit einem Klick auf “Fertig” ab. Schon ist es so weit: dein Instagram-Unternehmensprofil wurde erstellt bzw. aktiviert.
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Diese zusätzlichen Features bietet ein Instagram Business-Profil
Neben den zusätzlichen Kontakt-Möglichkeiten direkt über dein Instagram-Profil bieten Business-Profile noch eine ganze Reihe weiterer spannender Features. Nach einem durchgeführten Upgrade hast du z.B. Zugriff auf die Statistiken deiner Beiträge.
Statistiken für Beiträge kennst du vielleicht schon von Facebook und sie kommen mit den Unternehmensprofilen jetzt endlich auch bei Instagram. Mit den Beitragsstatistiken kannst du auswerten, welches die beliebtesten Postings bei deinen Followern waren. Zu den Statistiken kommst du über das Balkensymbol (oben rechts) auf deiner Profilseite. Du findest sie aber auch direkt unterhalb von jedem Beitrag, so wie bei Facebook eben auch.
Viele nützliche Insights – z.B. für die Ausrichtung einer Kampagne – bekommst du über eine Auswertung deiner Follower-Statistiken. Dabei handelt es sich um eine aggregierte Aufschlüsselung von Alter, Geschlecht und Standort deiner Follower. Außerdem kannst du analysieren zu welchen Tageszeiten deine Follower bei Instagram aktiv sind. Damit du auf diese Informationen bzw. Statistiken zugreifen kannst, benötigst du allerdings mindestens 100 Follower auf deinem Profil.
Aufgrund all diesen Informationen kannst du dann z.B. deine Anzeigenschaltung optimieren.
Instagram Business-Profil – Beitrag bewerben bzw. hervorheben über die Instagram App
Kommen wir nun zu dem in meinen Augen größten Vorteil der neuen Business-Profile: Unternehmensprofile bieten die Möglichkeit native Instagram-Beiträge bewerben bzw. hervorheben zu können.
Über den Facebook-Werbeanzeigenmanager oder Power Editor konnten zwar auch in der Vergangenheit schon Seitenbeiträge beworben werden – allerdings bieten diese Tools keine Möglichkeit auch native Instagram-Postings zu bewerben. Mit beiden Tools konnten (und können nach wie vor) nur die Beiträge einer Facebook-Page beworben werden. Doch die neuen Instagram Unternehmensprofile ändern das jetzt.
Nachdem du für deinen Instagram Account das Business-Profil aktiviert hast, zeigt dir Instagram unterhalb von jedem Beitrag einen “Hervorheben”-Button. Auch das kennen wir schon seit langer Zeit von Facebook 😉
Und über diesen “Hervorheben”-Button kannst du Beiträge, welche z.B. organisch schon gut funktioniert haben, mit wenigen Schritten auf Instagram bewerben.
Wie das geht zeige ich dir in den folgenden Schritten.
#1 Schritt: Wähle ein Instagram-Posting aus, welches du bewerben möchtest
Als erstes musst du das Instagram-Posting bestimmen, welches du bewerben möchtest. Hier empfiehlt es sich Beiträge zu wählen, welche schon organisch gut funktioniert haben und bspw. gute Interaktionsraten aufweisen.
Rufe dein Unternehmensprofil über die Instagram App auf und wähle dann den Beitrag aus, welchen du bewerben möchtest. Klicke dann auf den “Hervorheben”-Button unterhalb des entsprechenden Postings.
#2 Schritt: Bestimmte deine Zielsetzung
Nachdem du den gewünschten Beitrag ausgewählt hast, stehen dir verschiedene Kampagnenziele zu Verfügung. Mit Hilfe der Hervorheben-Funktion, kannst du aktuell folgende Ziele verfolgen:
- Den Traffic auf deiner Website steigern
- Mehr Menschen dazu bringen dich anzurufen
- Mehr Personen dazu bringen in dein Geschäft oder Store zu kommen
#3 Schritt: Wählen einen Call-to-Action Button aus
Um eines dieser Ziele zu erreichen – z.B. den Traffic auf deiner Website zu steigern – wird dem auswählten Posting im nächsten Schritt ein Call-to-Action Button verpasst, sodass diese Anzeige für die Nutzer auch klickbar ist.
Klicke auf “Text für Schaltfläche auswählen”, um einen Text für diesen Button zu bestimmen. Je nach Button kannst du dann deine Website, deine Telefonnummer oder deine Adresse als Ziel dahinter auswählen.
Der ausgewählte Button erscheint dann, sobald die Bewerbung bzw. Promotion aktiv ist, unterhalb deines Beitrags als klickbare Fläche.
#4 Schritt: Bestimme deine Zielgruppe innerhalb der Instagram App
Im nächsten Schritt musst du festlegen, wen du mit deinem hervorgehobenen Instagram-Beitrag erreichen möchtest. Verglichen mit den ausgefallenen Targeting-Möglichkeiten des Facebook-Werbeanzeigenmanagers gibt es über die Instagram App allerdings aktuell nur sehr begrenzte Möglichkeiten eine Zielgruppe zu definieren.
Grundsätzlich hast du an dieser Stelle zwei Möglichkeiten. Entweder du bist faul und überlässt Instagram die Arbeit, für dich die richtige Zielgruppe zu finden (nicht empfohlen), oder du legst selbst Hand an.
Ich rate dir die überschaubare Menge an Mehrarbeit in Kauf zu nehmen und deine Zielgruppe selbst zu bestimmen 😉
Eine Zielgruppe kannst innerhalb der Instagram App anhand der folgenden Merkmale bestimmt werden:
- Standort
- Interessen (aktuell nur mit “oder”-Verknüpfungen mehrerer Interessen)
- Alter
- Geschlecht
Wenn du die Zielgruppe bestimmt hast, solltest du sie noch eindeutig benennen, damit du sie später auch wieder zuordnen kannst.
#5 Schritt: Budget und Laufzeit bestimmen
Im vorletzten Schritt beim Bewerben bzw. Hervorheben eines Instagram-Postings muss noch das Budget und die Laufzeit bestimmt werden.
Neben dem angegebenen Budget wird praktischerweise immer eine geschätzte Reichweite angezeigt. Dadurch kannst du grob abschätzen, wie viel Personen du mit dem von dir gewähltem Budget ungefähr erreichen wirst.
Bedenke beim Festlegen des Budgets, dass es sich dabei immer um ein Gesamt- bzw. Laufzeitbudget handelt.
Außerdem kannst du mit Hilfe der Laufzeit noch bestimmen, wie lange deine Promotion dauern soll. Hier wird dir dann auch das effektive Tagesbudget (Gesamtbudget/Laufzeit) errechnet und neben dem Zeitraum angezeigt.
#6 Schritt: Überprüfe alle Angaben und aktivere die Kampagne
Wenn du alle Einstellungen vorgenommen hast, bist du soweit startklar und die Bewerbung des Beitrags kann starten.
Vorher solltest du allerdings noch mal alle vorgenommenen Einstellungen kurz zu überprüfen. Instagram zeigt dir dazu eine Zusammenfassung aller wichtigen Einstellungen in einer Übersicht an.
Zur Abrechnung der anfallenden Kosten wird grundsätzlich das verknüpfte Facebook-Werbekonto genutzt – sofern ein Konto vorhanden ist. Solltest du kein Werbekonto bei Facebook haben, kannst du an dieser Stelle auch neue Zahlungsmethoden hinzufügen oder die Zahlungsmethode ändern.
Klicke anschließend rechts oben auf “Hervorheben”, um die Bewerbung des Beitrags schlussendlich zu starten.
Fazit
Die neu eingeführten Instagram Business-Profile bieten für Unternehmen spannende Möglichkeiten, noch mehr aus diesem Kanal herauszuholen – z.B. durch die neuen Kontakt-Möglichkeiten direkt auf dem Profil.
Die Möglichkeit, nun auch native Instagram-Beiträge bewerben zu können, ist in meinen Augen das spannendste Feature der Business-Profile. Bedenke hierbei allerdings, dass die Targeting-Möglichkeiten über die Instagram App (aktuell) sehr begrenzt sind.
Und aus diesem Grund gilt auch nach der Einführung der Instagram Business-Profile: komplexere Kampagnen, welche über das einfache hervorheben eines Beitrags hinausgehen, solltest du über den Facebook-Werbeanzeigenmanager oder Power Editor angelegen.
Was hältst du von den neuen Instagram Business-Profilen? Schreib mir dazu gerne in die Kommentare.
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